Funcionalidades
A plataforma por dentro
O Axion Health cobre a operação inteira de uma clínica, e cada instalação ativa somente o que usa. Um passeio pelo que existe em cada canto, módulo a módulo.
Módulo Clínica
Da recepção à conclusão do atendimento
A operação assistencial inteira, no mesmo fluxo: a agenda marca, a recepção recebe, o profissional atende e registra, o atendimento realizado gera a cobrança.
Agenda e recepção sem fila no balcão
A agenda mostra o dia, a semana ou o mês por profissional, e no celular vira lista. A recepção registra chegada e confirmação com um clique, encaixa quem chega sem hora marcada e edita o atendimento quando o plano muda, sem perder o histórico do paciente.
- Visões por período e por profissional, com os serviços e a duração de cada um
- Situações com histórico: agendado, confirmado, realizado, falta e cancelado
- Encaixe rápido: cria o atendimento e já registra a chegada
- Pacotes de sessões com recorrência, herdando o convênio do paciente
- Editar o atendimento: trocar profissional, serviço, cobrança ou data
- Termo de consentimento exigido antes de agendar, quando a clínica quiser
Painel de TV que chama pelo nome
Qualquer TV com navegador vira o painel da sala de espera: a recepção abre o endereço na TV, informa o código que aparece na tela e o aparelho fica pareado. O profissional define a sala em que está e chama. O painel exibe paciente, profissional e sala na hora.
- Pareamento por código, sem instalar nada na TV
- Chamada em tempo real, com o histórico das últimas chamadas
- Várias TVs por clínica, cada uma mostrando as salas que a recepção escolher
- Só o profissional do atendimento chama, e só depois da chegada registrada
Prontuário eletrônico com assinatura
Anamnese, evolução, avaliação e reavaliação, cada uma num formulário da especialidade, registradas no atendimento e assinadas pelo profissional. Depois de assinado, o registro não muda: uma correção vira nova versão, e a anterior fica no histórico.
- Tipos de registro clínico configurados por clínica
- Assinatura que congela o conteúdo e identifica o autor
- Código CID com busca por código ou descrição
- Sigilo campo a campo: só o autor, os profissionais da área ou todos os profissionais, e ninguém mais recebe o valor
- Prontuário completo em PDF, com os rótulos da versão do formulário usada
- Todo acesso ao prontuário fica na trilha de auditoria
Relata melhora da dor lombar ao levantar da cama. Mobilização lombar e fortalecimento de core.
Histórico familiar: visível só para os profissionais da mesma área da autora.
Convênios, guias e faturamento
Cada convênio tem a sua tabela de preços, com vigência: um reajuste fecha a vigência antiga e abre a nova, e o passado não se reescreve. As guias entram com validade e saldo de sessões, e o atendimento realizado consome a guia sozinho, sem baixa manual, gerando o título a receber.
- Convênios e procedimentos por clínica, com código da tabela do convênio
- Preços por convênio com vigência, e preço particular à parte
- Guias com validade e saldo, consumidas pelo atendimento realizado
- Título a receber por convênio, gerado atendimento a atendimento
- Estorno e correção de cobrança, sempre com rastro de quem fez
Caixa que fecha valor a valor
A recepção abre o caixa com o fundo de troco, recebe atendimento a atendimento, com forma de pagamento, parcelas e desconto justificado, e fecha o dia com conferência. Caixa e financeiro leem os mesmos lançamentos, então o que entrou de um lado aparece do outro.
- Abertura, recebimento valor a valor e fechamento com conferência
- Formas de pagamento, parcelamento e recebimento parcial
- Desconto com tipo e justificativa registrados
- Um atendimento, um caminho de cobrança: ou o caixa, ou o título do convênio
Documentos com a cara da clínica
Declarações, atestados, laudos e termos saem de modelos com campos que se preenchem sozinhos com os dados do paciente e do atendimento. A clínica define cabeçalho, rodapé, capa e moldura. Emitiu, congelou: o documento sai em PDF, assinado, e fica registrado.
- Modelos por tipo de documento, com campos automáticos
- Cabeçalho, rodapé, capa e moldura da clínica
- Termo de consentimento configurável, exigido antes de agendar
- Documentos emitidos ficam na ficha do paciente e no portal
A casa em ordem
O que sustenta o atendimento também mora no módulo Clínica: salas, equipes, especialidades, serviços, comunicados, exercícios, avaliações, metas e a visão do dia de quem gerencia.
- Início com o resumo do dia, a agenda de hoje e as pendências
- Salas ligadas à chamada na TV; equipes e especialidades por unidade
- Serviços com duração e preço: todo atendimento tem um serviço
- Comunicados por clínica, por perfil, por pessoa, por equipe ou para os pacientes
- Exercícios prescritos por paciente, visíveis no portal
- Avaliações de satisfação com ranking por profissional, metas, indicadores e relatórios
Módulo Formulários
Os documentos da sua clínica, do seu jeito
Cada clínica tem as suas fichas. O construtor de formulários monta anamneses, avaliações e evoluções sem programação, campo a campo, seção a seção, e publica versões. A instalação tem o padrão; cada clínica ajusta o seu. Toda resposta guarda a versão que usou, e é ela que traduz os rótulos na tela e no PDF.
- Tipos de campo prontos: texto, escolha única e múltipla, escala, data e mais
- Listas de opções reutilizáveis entre formulários
- Rascunho e publicação com controle de versão, sem perder respostas antigas
- Padrão da instalação e ajuste por clínica
- Preenchimento integrado ao prontuário
Módulo Financeiro
O caixa e as contas fecham no sistema, não no caderno
Contas a pagar e a receber com plano de contas, os títulos dos convênios gerados pelos atendimentos realizados, fluxo de caixa, indicadores e a planilha de despesas do ano. O acesso é do papel financeiro, separado do prontuário e da agenda.
- Lançamentos a pagar e a receber, com categorias e formas de pagamento
- Faturar agora, estornar baixa e corrigir cobrança, sempre com rastro
- Baixa parcial e parcelas
- Fluxo de caixa, indicadores e faturado por convênio
- Despesas do ano numa planilha viva, que puxa o realizado dos lançamentos
- Relatórios em PDF e planilha, com a marca da rede
Módulo Rede
Matriz e filiais, um painel só
Uma rede opera como rede: cada unidade tem agenda, pacientes, profissionais e caixa próprios, e a direção enxerga o conjunto numa visão consolidada, em modo leitura, sem risco de alterar a operação de ninguém.
- Painel consolidado da rede: pacientes, profissionais e equipe por unidade
- Isolamento entre unidades, com vínculo de cada pessoa à sua clínica
- Marca da rede no painel, nos documentos, nos relatórios e na página pública
- Perfis de dono em modo leitura, garantido pelo sistema
Console de administração
Quem administra enxerga a instalação inteira
Usuários, permissões, unidades, identidade visual, carga inicial e logs em um console próprio. Contas nascem com credencial de uso único, e o suporte gerencia acessos sem nunca ver dado clínico ou financeiro.
- Usuários com perfil, vínculos por clínica, senha inicial e redefinição
- Perfis e permissões editáveis: o que cada papel pode fazer é configuração, não código
- Módulos, funcionalidades e limites da instalação
- Carga inicial por planilha modelo, com conferência antes de gravar
- Identidade da rede e página pública, editadas no próprio console
- Logs do sistema: a trilha de auditoria, somente leitura
Portal do paciente
A clínica na mão do paciente
Uma área própria, em endereço aberto à internet, para o paciente acompanhar o tratamento do celular. A clínica concede o acesso com uma senha provisória exibida uma única vez, trocada no primeiro login. Para menores de idade, quem entra é o responsável, e o portal deixa claro quem está sendo acompanhado.
- Próximas sessões e histórico, com confirmação de presença e cancelamento até a véspera
- Documentos e declarações prontos para baixar
- Exercícios prescritos com passo a passo
- Avaliação de cada atendimento
- Cadastro atualizado pela própria pessoa: contato, nome social, filiação
- Comunicados da clínica para os pacientes
Acessos por papel
Cada pessoa vê exatamente o que precisa
Os acessos acompanham os papéis reais de uma clínica e são editáveis no console. Sem permissão explícita, a resposta é sempre não.
Alguns recortes que vêm de fábrica: o suporte de TI gerencia contas sem ver prontuário ou caixa, o financeiro não navega no registro clínico, o ranking de avaliações tem permissão própria e a direção acompanha tudo em modo leitura, sem atropelar a operação.
Quer ver tudo isso com a sua rotina?
A demonstração é guiada pela nossa equipe e percorre exatamente os fluxos da sua operação, da recepção ao fechamento do caixa.